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要件定義 - 国際貨物輸送管理システム

システム価値

システムコンテキスト

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要求モデル

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システム外部環境

ビジネスコンテキスト

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ビジネスユースケース

貨物輸送予約

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経路設計

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荷役・追跡管理

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精算管理

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業務フロー

貨物輸送予約の業務フロー

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経路設計の業務フロー

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荷役・追跡の業務フロー

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精算の業務フロー

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利用シーン

貨物輸送予約の利用シーン

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経路設計の利用シーン

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貨物追跡の利用シーン

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バリエーション・条件

貨物種別

貨物種別 説明
一般貨物 通常の取扱いで輸送可能な貨物
危険物 法規制に基づく特別な取扱いが必要な貨物
冷凍・冷蔵貨物 温度管理が必要な貨物

荷主種別

荷主種別 説明
個人荷主 個人として輸送を依頼する荷主
法人荷主 法人契約により割引が適用される荷主

輸送例外種別

例外種別 説明
遅延 スケジュールより遅れが発生した状態
破損 輸送中に貨物が破損した状態
紛失 貨物の所在が確認できない状態

荷役作業種別

作業種別 説明
受領 荷主から貨物を受け取る作業
積込 貨物を船舶に積み込む作業
荷降し 貨物を船舶から降ろす作業
引取 荷受人に貨物を引き渡す作業

システム境界

ユースケース複合図

貨物輸送予約

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経路設計

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荷役・追跡管理

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精算管理

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システム

情報モデル

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状態モデル

貨物予約の状態遷移

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追跡情報(貨物状態)の状態遷移

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付録

アクター一覧

種別 アクター 役割
ヒューマン 荷主 貨物の輸送を依頼し、見積確認・ルート選択・予約確定・追跡確認を行う
ヒューマン 荷受人 貨物の到着を待ち、追跡情報を確認する
ヒューマン 営業担当者 見積作成・荷主情報登録・貨物予約登録・予約確定を行う
ヒューマン 経路設計者 最適ルート設計・航海スケジュール管理・追跡番号発行を行う
ヒューマン 追跡管理者 貨物状態更新・追跡情報管理・例外対応を行う
ヒューマン 荷役作業員 積込・荷降し・受領・引取等の荷役作業を実施し記録する
ヒューマン 経理担当者 輸送料金算出・割引適用・精算処理を行う
コンピュータ 通知システム 荷主・荷受人への状況変更通知(メール/SMS)を送信する
コンピュータ 港湾管理システム 港湾施設の利用状況を提供する
コンピュータ 決済機関 精算処理の決済を実行する
コンピュータ 税関 輸出入申告情報の連携を受け付ける

ユースケース一覧

ID ユースケース名 対応 BUC 主要アクター
UC01 輸送見積作成 貨物輸送予約 営業担当者
UC02 荷主・貨物予約登録 貨物輸送予約 営業担当者
UC04 予約確定 貨物輸送予約 営業担当者、荷主
UC05 追跡番号発行 貨物輸送予約 経路設計者
UC_R01 予約情報引き渡し 経路設計 営業担当者
UC_R02 航海スケジュール検索 経路設計 経路設計者
UC_R03 経路候補算出 経路設計 経路設計システム
UC_R04 経路選択・確定 経路設計 経路設計者
UC_R05 経路条件調整 経路設計 経路設計者
UC_R06 経路情報紐付け 経路設計 経路設計者
UC_R07 経路通知 経路設計 営業担当者
UC06 荷役作業記録 荷役・追跡管理 荷役作業員
UC07 貨物状態更新 荷役・追跡管理 追跡管理者
UC08 追跡情報照会 荷役・追跡管理 荷主、荷受人
UC09 例外処理 荷役・追跡管理 追跡管理者、荷役作業員
UC10 輸送料金算出 精算管理 経理担当者
UC11 割引適用 精算管理 経理担当者
UC12 精算処理 精算管理 経理担当者、荷主

経路設計の制約条件

制約条件 説明
航海スケジュール 運送会社が運航する航海の出発日・到着日・寄港地に基づく
寄港地の接続 経由地で航海を乗り継ぐ場合、同一港湾での接続が必要
期限遵守 荷主が指定した到着期限内に目的地に到達できること
貨物種別対応 危険物・冷凍貨物等、貨物種別に対応した航海・設備が利用可能であること
港湾制約 出発地・目的地・経由地の港湾が該当する貨物の取扱いに対応していること

参照ドキュメント